隐私保护声明

BHS-Sonthofen（以下简称“BHS”、“我们”、“我们的”）致力于保护使用本网站和服务的顾客的隐私和安全（以下简称 “您”、“您的”）。本隐私保护声明（以下简称“隐私声明”）的目的在于解释我们使用您个人数据的方式和原因，从而确保您知情并保持您对个人信息的控制。

我们高度重视您的数据安全以及对数据保护法规的遵守，我们将根据适用的法律要求处理您的个人数据，尤其是自2021年11月1日起生效的《中华人民共和国个人信息保护法》。

BHS-Sonthofen GmbH 是本网站的责任方，作为远程服务的提供者，我们有义务在您访问网站之初，以准确、透明、易懂且便于访问的形式，用清晰简洁的语言告知您有关个人数据收集和使用的类型、范围和目的。以下将向您说明我们如何处理您的个人数据，您如有任何与本隐私保护声明有关的问题，请与我们联系：

BHS-Sonthofen GmbH

在炼铁厂47
87527松托芬
德国
电话：+49 8321 6099-0
电子邮件：info@bhs-sonthofen.com
授权董事总经理：丹尼斯·凯曼
监事会主席：克里斯托夫·凯曼博士

我们的数据保护官

斯文·伦茨
德国数据保护律师事务所– Data Protection Law Firm Lenz GmbH & Co. KG
班霍夫大街50号
87435肯普滕
德国

如果您对数据保护或其他数据保护问题有任何疑问，请随时发送电子邮件至以下电子邮件地址：datenschutz@bhs-sonthofen.com

本隐私声明将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理儿童的个人信息

7、您的个人信息如何在全球范围转移

8、本隐私声明的更新

BHS深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，BHS承诺，我们按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请仔细阅读并了解本《隐私保护声明》。

1、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

1.1      我们如何收集您的个人信息？

当您使用我们网站的联系表单向我们发送消息时，您需提供以下信息：您的姓名、性别、电子邮箱。如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：联系电话、公司、位置。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本网站的基本功能。

1.2      您的个人信息如何被使用？

我们绝不会出售您的个人信息，也绝不会在您不直接知情的情况下以任何方式使用您的个人信息。当我们要将上述信息用于本隐私声明未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

我们可能将您的个人信息用于以下方面，并遵守法律规定：

• 验证您的身份；
  
  
• 为您与我们的子公司建立联系通道；
  
  
• 收集您对我们的意见、问题和建议。
  
  

1.3      我们存储您的个人信息的时间？

我们根据法律义务和您的指示保留您的个人信息，遵循数据最小化和避免不必要数据处理的原则。这意味着，我们仅在为实现收集目的所必需的时间内，或在法律规定的各种存储期限内保存您的数据。我们通常仅将您的个人信息保留到处理个人信息的目的达成所需的时间为止。一旦相关目的不再存在，或在相应期限届满后，您的数据将根据法律规定被定期锁定或删除。然而，我们可能需要延长某些类型的个人信息的保留时间，以履行我们的法定义务或为了符合适用的法定时效。

2、我们如何使用Cookie和同类技术

2.1      Cookies（网站浏览器缓存文件）

Cookies是保存在您互联网浏览器本地缓存中的小型文本文件。Cookies的作用例如包括识别您的浏览器。这些文件用于帮助浏览器在网站中导航，并确保所有功能能够被完整使用。

Cookie 同意工具

为了获取用户对需要同意的Cookie及基于Cookies的应用程序的有效同意，我们使用所谓的“Cookie同意工具”。本网站使用由consentmanager AB（地址：Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås）提供的Cookie同意工具“consentmanager”。

该Cookie同意工具在用户访问页面时以交互式用户界面的形式显示，用户可以通过勾选来对特定的Cookies和/或基于Cookies的应用程序给予同意。通过该工具，只有在用户明确勾选同意的情况下，才会加载需要同意的Cookies/服务。这样可以确保仅在用户同意的情况下，在其设备上设置此类Cookies。该工具会设置技术上必要的Cookies，以保存您的Cookie偏好设置。通常不会处理用户的个人数据。

有关该Cookie同意工具的提供商及其设置选项的更多信息，请直接在我们网站上的相应用户界面中查看。

2.2      etracker（使用 Cookies）

本网站使用以下提供商的网络分析服务：etracker GmbH，地址：Erste Brunnenstraße 1, 20459 汉堡，德国

该服务通过Cookies和/或类似技术（如跟踪像素、网络信标、用于读取设备和浏览器信息的算法）收集并存储伪匿名的访问者数据，包括所使用设备的信息，如IP地址和浏览器信息，用于对我们网站上的使用行为进行统计分析，并创建伪匿名的使用者画像。例如，可以分析用户的行为模式（所谓的热图），包括页面访问时长以及与页面内容的交互（如文本输入、滚动、点击和鼠标悬停）。伪匿名处理原则上排除了直接识别个人身份的可能性。不会将这些数据与以其他方式收集的可识别个人身份的数据合并。

上述所有数据处理操作仅在您明确给予我们同意的情况下进行。您可以随时撤回已授予的同意，且该撤回将对未来生效。若要撤回，请通过本网站提供的“Cookie同意工具”停用该服务。

我们与该服务提供商签订了数据处理协议，以确保我们网站访问者的数据受到保护，并防止未经授权的数据传输给第三方。

您可以通过以下链接获取有关etracker隐私政策的更多信息：https://www.etracker.com/de/datenschutz.html

2.3      服务器日志文件

页面提供商会自动收集并存储所谓的服务器日志文件中的信息，这些信息是您的浏览器自动传输给我们的。包括：

• 浏览器类型和版本

• 所使用的操作系统

• 引荐网址（Referrer URL）

• 访问计算机的主机名

• 服务器请求的时间

• IP 地址

这些数据不会与其他数据来源合并。

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1      共享

我们可能会与隶属于BHS-Sonthofen集团的公司分享您的个人信息，因为这些公司需要处理您的请求并向您提供相关服务。

除此之外，我们不会将您的个人信息分享给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；

2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3.2      转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私声明的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3      公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

4、我们如何保护您的个人信息

我们根据当前技术标准采取合同、技术和组织方面的安全措施，以确保遵守数据保护法律，并防止所处理的数据遭受意外或恶意的篡改、丢失、破坏或被未经授权的人员访问。

我们的安全措施特别包括您浏览器与我们服务器之间的数据加密传输。为此，我们使用256位SSL（AES 256）加密技术。

在以下方面，我们保护您的个人数据（摘录）：

1)  保障您个人数据的机密性：为了保障我们存储的您数据的机密性，我们采取了多项访问控制、进入控制和访问权限控制措施。

2) 保障您个人数据的完整性：为了保障我们存储的您数据的完整性，我们采取了多项传输控制和输入控制措施。

3) 保障您个人数据的可用性：为了保障我们存储的您数据的可用性，我们采取了多项任务控制和可用性控制措施。

我们所采用的安全措施将根据技术发展不断优化。互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。如非前述原因您通过互联网传输的所有数据均由您自行承担风险。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

5、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

5.1      访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。应您的要求，我们将以书面形式告知我们存储了哪些关于您的个人数据，包括数据的来源、接收方以及处理目的。您可以随时使用我们的Web表单联系，或发送电子邮件至：info@bhs-sonthofen.com。我们将在30天内回复您的访问请求。

5.2      更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“5.1 访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

5.3      删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5) 如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

5.4      改变您授权同意的范围

网站业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私声明“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.5      个人信息主体获取个人信息副本

您有权要求我们以可传输的格式提供您提交给我们的个人数据，以便将其传输给其他机构。

5.6      约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

5.7      响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在三十天内做出答复。如您不满意，您也有权向您所在国家的监管机构投诉。联系信息请访问IDP链接：https://www.12377.cn/

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1) 与国家安全、国防安全直接相关的；

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6) 涉及商业秘密的。

6、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

7、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。例如，如您选择使用联系表单与我们联系时，我们可能会通过系统对接等方式，将您的个人信息传输至中国境外的国家/地区的关联公司。此类国家/地区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会尽最大努力确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，采取加密传输、签订数据处理协议/条款、在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

我们遵守《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）下关于从中国进行个人信息和重要数据的跨境传输要求。若根据适用法律，我们需要同时遵守其他国家或地区的数据保护法保护您的个人信息的，我们也将进行相应的合规保障和调整。具体请登录BHS国际官网（https://www.bhs-sonthofen.com）查阅我们为相应国家和地区数据保护准备的相关文件（Privacy policy）。

8.本隐私声明的更新

我们可能不时修改本隐私声明，以确保其始终符合最新的法律要求，或以反映我们服务内容的变更，并准确说明我们使用您个人数据的方式和原因。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私声明所应享有的权利。隐私声明的当前版本将始终发布在我们的网站上，在您下次访问我们网站时，将适用更新后的隐私声明。如有重大变更，我们将以任何适当方式通知您。

隐私保护声明更新日期：2025年06月